User-test all’italiana

Incredibile. Per caso stasera sono incappato in un sito italiano che, fra le altre cose, ha realizzato specifici user-test italiani su siti di e-commerce eno-gastronomici italiani. Potere vedere i report qui e qui mentre qui potete trovare (e scaricare) i risultati di una recente ricerca sulle difficoltà incontrate dagli utenti quando acquistano online.